Empecemos con una pregunta: ¿Qué prefiere hacer?
A. Pagar 150 euros más.
B. Perder 5000€ para siempre.
Independientemente de su elección, debería leer este artículo hasta el final.
La introducción del escrow como opción para realizar transacciones en nuestros marketplaces fue por ahora muy bien recibida por muchos de ustedes, pero como también recibimos numerosos mensajes sobre el mismo, cómo puede ayudarle y cuánto cuesta, hemos decidido explicarlo un poco más con ejemplos prácticos.
En primer lugar, veamos cuál es la definición de un escrow – depósito de garantía (tal y como la describe Investopedia):
Escrow es un concepto legal que describe un acuerdo financiero por el que un activo o dinero es retenido por un tercero en nombre de otras dos partes que están en proceso de completar una transacción.
Concepto legal, acuerdo financiero, tercera parte. ¿Sigue siendo complicado? Le entendemos.
Así que centrémonos primero en la tercera parte:
Nos hemos asociado con trustshare, la empresa regulada por la FCA y registrada en Inglaterra y Gales, que ofrece pagos transfronterizos globales en USD, EUR o GBP en 186 países. Ellos mantendrán su dinero en una cuenta bancaria protegida y vigilada. Ésta será con Barclays en el Reino Unido o con Crédit Mutuel Arkéa en Europa.
Para poner esto en un ejemplo práctico:
Quiere comprar una caja de cambios secuencial por 5000 euros.
Las piezas más pequeñas, como las cajas de cambios, la suspensión o los motores, son las más utilizadas por los estafadores, ya que su precio es demasiado bajo para que merezca la pena su tiempo y dinero para volar hasta allí e inspeccionarlas en persona. Al mismo tiempo, su valor también es demasiado bajo para que las asociaciones policiales internacionales puedan abrir un caso contra el estafador.
Sólo una nota rápida: solicite siempre una videollamada con el vendedor, que le muestre que el artículo existe realmente, lo que ya revelará si el vendedor es auténtico o no.
Pero supongamos que todo parece estupendo y el vendedor le da los datos de la cuenta bancaria para transferir el pago.
Usted deposita la cantidad y luego …
.. todo silencio. No hay respuesta del vendedor, no hay caja de cambios, no hay dinero y no hay nadie a quien recurrir para ayudarle a recuperarla.
Esto es lo que suele ocurrir, se aprende la lección por las malas. Usted es uno de los muchos, probablemente, que compraron esa misma «caja de cambios».
Pero, ¿qué ocurrirá si utiliza el depósito de garantía en primer lugar?
Por una vez, sabrá inmediatamente si el vendedor no es auténtico, ya que ningún estafador aceptará utilizar la plica, pues sabe que no obtendrá nada de ella. Pero supongamos que sí aceptan. Una vez iniciada la transacción, trustshare realizará una sólida comprobación de KYC y AML sobre la identidad del vendedor para comprobar si es realmente quien dice ser.
A continuación, depositará el importe en una cuenta bancaria protegida, gestionada por trustshare. Tras el depósito, se notificará al vendedor y éste podrá empezar a preparar la caja de cambios para su envío.
Una vez entregado y en el estado acordado, usted libera el importe al vendedor y la transacción se completa. Simplemente, si el paquete no contiene la caja de cambios que usted ha comprado o no se entrega en absoluto, usted sigue teniendo el dinero de forma segura y puede retirarlo a su cuenta bancaria.
Sencillo, seguro y sin que haya que correr ningún riesgo.
Y puede que se pregunte… todo esto debe ser caro, ¿verdad?
No, en absoluto. Los honorarios se cobran únicamente al comprador y en la pequeña cantidad de sólo el 3% para las transacciones por un importe inferior a 10.000 euros y el 2% para las que superan esa cantidad.
Así que volviendo a nuestro ejemplo, para una caja de cambios de 5000 euros, tendría que añadir sólo 150 euros para garantizar una total tranquilidad. Nada, comparado con lo que se arriesga a perder sin ella.
Volvamos a la pregunta: ¿Qué prefiere hacer?
A. Pagar 150 euros más.
B. Perder 5000€ para siempre.
Elija siempre la opción A. No estamos diciendo que todos los vendedores intenten engañarle, pero habrá ocasiones en las que algunos de ellos lo hagan y ¿por qué debería ser usted ese alguien que es castigado cuando una situación es tan fácil de prevenir?
Nosotros, en racemarket, lamentablemente no estamos en condiciones de verificar a todos los vendedores y si son los legítimos propietarios de los coches y piezas que ofrecen, por eso recomendamos encarecidamente el uso de escrow para cada adquisición en cualquier lugar de Internet para evitar todo el riesgo y otros posibles problemas.
¿Cómo iniciar una transacción segura en racemarket?
Consulte las instrucciones detalladas y otra información aquí.
Si necesita más explicaciones o ayuda mientras lo utiliza, póngase en contacto con nosotros en info@racemarket.net y estaremos encantados de ayudarle.
